Telemarketing

In unseren Callcentern in Viersen und Roggel (NL) arbeiten 60 (mehrsprachige) Telemarketing-Mitarbeiter, die den Sektor gut kennen. Mit der richtigen Expertise (Beratung, Briefing, Projektbegleitung) und „Predictive Dialing“ führen wir Ihre Marktbearbeitung oder Untersuchung erfolgreich durch. Bei Predictive Dialing ruft der Rechner die Kunden an, und die Gespräche werden so effizient wie möglich verteilt. Hierdurch können bis zu 4 Gespräche mehr durchgeführt werden. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir einen maßgeschneiderten Projektablauf aus.

Telemarketing kann für Folgendes eingesetzt werden:

Aktualisierung und Erweiterung Ihrer Kunden-  und potenziellen Kundendatei

Wir rufen in regelmäßigen Abständen die landwirtschaftlichen Betriebe aus unserer Datenbank an. Sie haben die Möglichkeit, unsere Daten mit den Ihren zu vergleichen und eventuell Adressen zu ergänzen. Sie können auch unsere Aktualisierung nutzen, indem Sie Ihre eigene Frage zum Fragebogen hinzufügen. (Siehe auch: Scanner)

Marktforschung

Eine aktuelle und ergänzte Adressdatei ist eine gute Basis für eine Marktforschung. Wir beraten Sie gerne über die unterschiedlichen Möglichkeiten.

Response erhöhen

Meistens reagiert nur ein kleiner Prozentsatz (ungefähr 2 %) auf eine einmalige Mailaktion. Wenn Sie Telemarketing einsetzen, können wir bis zu 5-mal mehr Response generieren.

Lead-Generierung

Betriebe, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, werden bis zum Zeitpunkt, da ein Termin, eine Anschaffung oder eine definitive Absage erfolgt ist, kontaktiert. Telemarketing eignet sich sehr gut dafür.

Terminvereinbarungen

Termine für Ihre Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren, kostet oft viel Zeit. Wir können diese Terminvereinbarungen für Sie durchführen.

Wir beraten Sie gerne über die Möglichkeiten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.