Terminabsprache wird ein fester Bestandteil der zukünftigen Geschäftsplanung

Die LVM Versicherung wollte gerne bei Landwirten einen Versicherungscheck durchführen. Es stellte sich hierbei die Frage, wie kontaktiert man diese landwirtschaftlichen Unternehmer? Herr Brüningk vom LVM Versicherungsbüro in Bargteheide suchte daher einen kompetenten Partner für den  Landwirtschaftlichen Bereich, der ihm dabei helfen könnte.

Das LVM Versicherungsbüro in Bargteheide wollte gerne mit landwirtschaftlichen Betrieben aus seiner Umgebung in Kontakt treten. Das Ziel war, Termine für den Außendienst zu vereinbaren, so dass dieser die Landwirte besuchen konnte um einen Versicherungscheck durchzuführen. Nach einer kurzen Orientierungsphasewurde AgriDirect als Partner für dieses Projekt gewählt.

Herr Brüningk vom LVM Versicherungsbüro erläutert, warum man sich für AgriDirect entschieden hat: “Unser Ziel bei diesem Projekt war es um so viele Termine wie möglich für einen Versicherungscheck zu generieren. Wir benötigten einen Partner, der uns dabei half, da wir nicht über die vollständigen Kontaktdaten der Landwirte verfügen. So kamen wir zu AgriDirect. Ihre Professionalität, der umfangreiche Adresspool, sowie die Kompetenz der Mitarbeiter vor Ort überzeugten uns schnell.”

AgriDirect startete das Pilot-Projekt mit einem Anschreiben an 500 Landwirte und einer anschließenden Telemarkting-Aktion. Im Brief erklärte man kurz, was die LVM Versicherung für den Landwirt bedeuten könnte und kündigte an, dass man in Kürze telefonischen Kontakt aufnehmen würde. Einige Tage nach dem Eingang des Briefes wurde mit der Telefonaktion gestartet. Während der Telefongespräche notierten die Telemarketingmitarbeiter, ob der diesbezügliche Landwirt an einem Versicherungscheck des LVM Büros interessiert wäre. Wenn Interesse bestand wurde gleichzeitig ein Termin für den Außendienst vereinbart. Das Projekt war sehr erfolgreich. Bisher wurden bei 10% der Landwirte Termine eingeplant. Gleichzeitig gaben 5% an,dass sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal angerufen werden wollen.

Bei der LVM Versicherung ist man sehr zufrieden über die Zusammenarbeit.
"Unser Projekt läuft jetzt seit mehreren Monaten und wir sind bis dato hoch zufrieden. Die Terminquote war erstaunlich gut im Vergleich zu weiteren, bereits laufenden Telefonmarketing Projekten. Die Termine vor Ort sind qualitativ gut vorbereitet. Die Dienstleistungen von AgriDirect sollen einen fester Bestandteil unserer zukünftigen Geschäftsplanung ausmachen. Wir würden, und haben auch bereits, AgriDirect an Kollegen aktiv weiter empfohlen."

 

Herr Bruningk & Herr Seismann

 

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